Infokaltim.id, Samarinda– Embarkasi Haji Balikpapan kembali menjadi perhatian kalangan legislatif.
Anggota Komisi IV DPRD Kalimantan Timur (Kaltim), Fadly Imawan, menilai fasilitas yang tersedia saat ini masih jauh dari standar yang layak, meski setiap tahun ribuan calon jamaah haji asal Kaltim diberangkatkan melalui embarkasi tersebut.
Menurut Fadly, pelayanan haji tidak boleh dipandang sekadar rutinitas tahunan.
Sebaliknya, harus dijalankan dengan penuh komitmen agar jamaah merasakan kenyamanan sejak dari embarkasi.
“Jangan sampai jamaah merasa mendapatkan perlakuan berbeda dibandingkan daerah lain. Pelayanan harus setara, bahkan kalau bisa lebih baik,” tegasnya pada Kamis, (28/8/2025).
Ia menyebutkan, asrama haji, ruang tunggu, hingga sistem transportasi di Embarkasi Balikpapan masih jauh dari standar pelayanan prima.
Padahal, Kaltim termasuk salah satu daerah dengan jumlah jamaah haji yang cukup besar.
“Kita mengirim ribuan jamaah tiap tahun, tapi fasilitasnya masih belum ideal. Padahal banyak di antara mereka sudah menunggu puluhan tahun untuk bisa berangkat. Seharusnya, pelayanan yang mereka terima benar-benar memberikan rasa nyaman,” jelasnya.
Fadly menekankan bahwa peningkatan fasilitas bukan hanya soal pembangunan fisik, melainkan bentuk penghargaan kepada jamaah haji.
Oleh karena itu, ia mendorong Pemerintah Provinsi Kaltim agar berani mengambil langkah konkret, termasuk menyiapkan investasi besar untuk perbaikan sarana dan prasarana embarkasi.
“Ini menyangkut komitmen pemerintah dalam melayani masyarakat. Jangan sampai keluhan yang sama terus terdengar dari tahun ke tahun,” ujarnya.
Politikus muda itu juga mengingatkan agar Pemprov Kaltim tidak menutup mata terhadap perkembangan fasilitas embarkasi di provinsi lain.
Menurutnya, sejumlah daerah sudah mulai meningkatkan standar pelayanan demi kenyamanan jamaah.
“Kalau daerah lain bisa naik kelas, Kaltim juga harus berani melakukan lompatan besar. Embarkasi Balikpapan harus menjadi kebanggaan, bukan sumber keluhan,” pungkasnya.